Als Online-Casinobranche boomt immer stärker und bietet Kunden eine Vielzahl an Möglichkeiten, ihr Glück zu versuchen oder einfach nur ein wenig Unterhaltung zu finden. Eines der wichtigsten Faktoren für die Erfolgskraft eines Casinos ist jedoch seine Marke. Wie steht es um das neue Anbieterkinder, die noch nicht so lange auf dem Markt sind? Heute werden wir uns mit dem Casinobrand Viu-Viu auseinandersetzen und alle Details, vom Registrierungsprozess bis zur Spielererfahrung und Sicherheit, analysieren.
Der Überblick
viuviu.com.de Viu-Viu ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich der Online-Casino-Unterhaltung. Die Homepage gibt jedoch bereits den Eindruck einer professionellen Marke wieder und verspricht viel an Unterstützung und Spielvariabilität. Die Website erscheint gut gestaltet, mit Farben wie Weiß oder Schwarz wird ein modernes Design geschaffen.
Die Registrierung
Eine wichtige Voraussetzung für den Zugang zu dem Online-Casino ist eine Registrierung des Nutzers auf der Seite. Der Prozess kann über die Website in wenigen Minuten abgeschlossen werden. Anforderungen hierbei sind ein gültiger Email-Account sowie ein Passwort, um sich einzuloggen.
Eine mögliche Überprüfung und Erprobung, ob diese Informationen existieren, fehlt leider bei der Analyse. Hierdurch ist es noch schwer zu beurteilen wie die Sicherheit im Umfeld des Anbieters aussieht. Die Nutzer müssen lediglich alle persönlichen Daten angeben und ein Konto erstellen.
Features des Spielerskontos
Die Registrierung ermöglicht eine schnelle Navigation durch das Casino mit mehrfachem Zugriff auf unterschiedliche Möglichkeiten wie die Ein- oder Auszahlungsabwicklung, Spielerinformationen oder gar der Bereich für den Kontakt zu einer Support-Mitarbeiterin. Die Nutzer können hier alle erforderlichen Informationen und auch die eigenen Verluste sehen.
Bonusangebote
Die Boni spielen eine wichtige Rolle bei jedem Online-Casino, damit die Kunden motiviert werden, in einem Anbieter eintragen sich mit ihren Daten anzulegen. Eine weitere Möglichkeit für Neukunden ist der Freiwellobligation. Hier können Nutzer 5 € zur Verfügung gestellt bekommen.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Eine wichtige Frage die ständig zu werden kommt, ob das Casino auch eine ordnungsgemäße Zahlungsfreiheit für alle Benutzer hat ist sie nicht unbedingt vergeben. Wir erhalten keine Informationen über Zahlungsdienstleister oder Zahlarten und können dies daher leider aus unserer Analyse nicht beurteilen.
Spielkategorien
Im Bereich der Spiele bietet Viu-Viu eine Auswahl an Slot- und Tischspiele. Diese reichen von verschiedenen Casino-Slot-Maschinen mit unterschiedlichen Themen bis hin zu Live-Dealern, wobei die Auswahl immer noch nicht so umfangreich ist.
Einige Beispiele für die verfügbaren Slots sind Book of Ra Deluxe oder Mega Moolah. Für Tischspiele wie Roulette, Baccarat und Blackjack kann man ebenfalls spielen, wenn es in den nächsten Monaten viele weitere Möglichkeiten zu finden gibt.
Lizensierung
Das Casino wird vom Zertifizierungsstellen (Curacao) bewilligt, sodass die Nutzer hier Sicherheit haben können. Das Unternehmen muss jedoch nach außen hin auf das Lizenzrecht hinweisen, ansonsten hätte es garantiert keine Aufnahme in viele Vergleichssysteme.
Support
Die Frage der Supportfunktion ist immer eine wichtige für Kunden eines Anbieters. In diesem Fall bietet das Casino einen Live-Chat, welcher 7 Tage die Woche von 10 bis 23 Uhr erreichbar sein sollte, was leider nicht jederzeit testbar war und somit noch Unsicherheit schafft.
Einige Fragen haben bereits online Antworten gefunden auf einer extra Seite, wofür sich der Nutzer einfach nur anmelden muss. Die Seiten sind alle auf Englisch verfasst.
Nutzererfahrung
Nutzerberichte sind nicht vollständig abgesichert und auch noch unvollständige Informationen erhalten wurden in dieser Analyse können darauf schließen lassen, dass man als Neuer relativ schnell nach der Anmeldung ein gutes Gefühl haben wird. Die Navigation auf der Seite ist einfach zu bedienen.
Zusammenfassung
Viu-Viu kann als krisenbewährtes Unternehmen eingestuft werden und bietet seinen Nutzern eine gut verständliche Website, mit vielen Funktionen wie Registrierungs- oder Einzahlungsfunktion. Die Kunden können sich hier wohlfühlen.
Weitere Erklärungen
Zum Ende möchten wir noch einen kurzen Hinweis darauf geben, dass unsere Analyse nur von uns erstellt wurde und die in dieser Bewertung genannten Daten nicht immer genau sind. Bei Fragen oder Problemen ist es für euch empfehlenswert sich direkt an den Support zu wenden.
Wir würden gerne Ihre Meinungen erfahren.
