Überblick
Das Spielbank Bad Steben ist ein Online-Casino, das sich im Jahr 2017 gegründet hat und seitdem eine treue Kundenbasis begeistert. Das Casino bietet einen umfangreichen Service mit einer Vielzahl an Spielen von renommierten Software-Providern wie NetEnt, Microgaming und Novomatic. Die Marke positioniert sich als eines der führenden Online-Casinos in Deutschland spielbankbadsteben.com und Europa.
Registrierung
Um auf das Spielbank Bad Steben zuzugreifen, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Prozess ist einfach und schnell ablaufend. Der Benutzer muss nur einige grundlegende Informationen über sich preisgeben wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten. Darüber hinaus wird auch eine E-Mail-Adresse benötigt, um den Account zu aktivieren.
Das Casino verwendet für die Registrierung ein Standardformular, das mit jedem anderen Online-Casino identisch ist. Die wichtigste Information ist natürlich die korrekte Geburtsdatum und Adresse des Spielers, da es sich dabei um Alters- und Identitätskontrollen handelt. Ebenso wird erfragt, welches Kontoformat (Banküberweisung, Kreditkarte oder E-Wallet) der Spieler bevorzugt.
Nach der Absendung der Registrierungsdaten erhält man eine Bestätigungs-E-Mail. Diese muss innerhalb von 24 Stunden durchgeführt werden, um den Account zu aktivieren. Danach kann das Casino bespielt werden.
Konto-Features
Der Benutzer hat Zugriff auf ein abgeschlossenes Konto mit seinen eigenen Informationen, in dem er alle Transaktionen und Boni überwachen kann. Der Spieler kann auch in seinem Dashboard seine persönlichen Daten editieren oder einen neuen Bonus anfordern.
Ebenso gibt es eine weitere Funktion namens “Favoriten” das Casino ermöglicht Spielern bestimmte Spiele zu markieren und diese einfach mit einem Klick zu laden. Hierbei können die Benutzer ihr eigenes Profil spezifizieren, indem sie ihre Einstellungen ändern (z.B. Sprache).
Bonusprogramm
Das Spielbank Bad Steben bietet ein großes Boni-Paket für Neukunden und Bestandskunden an. Für Neulinge gibt es einen Willkommenbonus von 100 % auf die erste Einzahlung bis zu einer Höhe von €50, sowie Freispiele im Wert von weiteren 200 $. Dieser Bonus kann aber nur mit einem bestimmten Code (SBS-WB100) erworben werden.
Für Bestandskunden gibt es diverse Aktionen und Sonderangebote. Eines dieser Anreize ist der “Tagesbonus”, der den Spielern regelmäßig neue Chancen bietet, Gewinne zu verbauen. Der Spieler hat jedoch die Möglichkeit dieses Boni abzulehnen.
Zahlungen
Die Spiele werden über diverse Möglichkeiten finanziert: Banküberweisung (unter anderem SEPA-Lastschriftverfahren), Kreditkarte oder E-Wallet Anbieter wie Skrill und Neteller. Einige dieser Optionen sind in Deutschland nicht zulässig, da sie mit PayPal verbunden sind.
Zahlungen können in verschiedenen Währungen erfolgen: Euro. Es gibt keine Gebühren für Zahlungsdienstleistungen von E-Wallets wie Skrill und Neteller, aber Banktransfer ist kostenpflichtig (2 % des Geldbetrags). Einzahlung ist unmittelbar nach der Bestätigung verfügbar.
Abhebung
Die Auszahlung ist immer ein wichtiger Faktor im Online-Spielen. Das Casino ermöglicht eine Sofortauszahlung innerhalb von 24 Stunden, bei Banküberweisungen kann es bis zu drei Tage dauern. Die Höchstsumme für einen Tag beträgt €5.000.
Ebenso gibt es eine gesetzliche Auszahlungs-Grenze der Euro von jeweils 10.000.00 € pro Jahr, die sich auf alle Casinos in Deutschland bezieht und deren Spielerkonto nicht geändert werden kann.
Spiele-Kategorien
Das Spielbank Bad Steben bietet über 2.000 verschiedene Casino-Spiele an, darunter Roulette-, Blackjack- und Poker-Varianten sowie Online-Tombola und Video-Pokern. Diese können in verschiedenen Kategorien auf dem Bildschirm nachgelesen werden.
Hierzu gehören Slots mit 5 Walzen (z.B. Book of Ra Deluxe), Automaten (Book of Dead) sowie Live-Casino-Spiele von führenden Herstellern wie Evolution Gaming, NetEnt und Novomatic. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl an Sportwetten.
Software-Anbieter
Das Casino ist in Partnerschaft mit renommierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt, Merkur (Novomatic) betrieben. Das bedeutet, dass alle Spiele von diesen Herstellern auf dem Spielbank Bad Steben online zu finden sind. Einen spezifischen Vorteil des Spiels bei diesem Casino kann man daraus ableiten.
Mobilversion
Die mobilen Version ist einer der Hauptpunkte dieser Plattform. Durch das Einsatz des Flash-Plug-ins, können Spieler direkt über den Browser an den Spielbank Bad Steben zugreifen und damit auf alle Spiele zuwählen, wie sie dies auch von Desktop aus machen würden.
Mobilgängigkeit ermöglicht eine Anpassung der Seite für Benutzer mit niedriger Displayauflösung. Die Version ist als App oder direkte Web-Version abrufbar.
Sicherheit
Spielbank Bad Steben vertraut auf SSL-Protokoll, um die Einmaligkeitsnummer und Kreditkarteninformationen sicher zu speichern. Es gibt eine zertifizierte RNG (Pseudozufallsgenerator) -Zuverlässigkeit bei allen Spielen.
Ebenso wird eine Wahrung der Datenqualität durch die Benutzung von Zwei-Faktor-Authentifizierung und ein passives Monitoring des User-Verhaltens angestrebt.
Lizenzen
Das Casino besitzt alle notwendige Lizenz hierfür, für seine Existenz. Daher wird den Nutzern das Vertrauen geschenkt, dass die Daten geschützt sind.
Support-Konsole
Die Spieler können mit dem Casino-Support über Live-Chat oder E-Mail Kontakt aufnehmen und nach Rat fragen zu Fragen bezüglich des Spiels, Boni oder Zahlungen. Der Kundenservice arbeitet an 7 Tagen pro Woche von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Der Benutzer hat die Möglichkeit vorher im FAQ-Bereich Antworten für seine spezifischen Probleme nachzuwinken und so schnelle Hilfe zu finden, ohne den Support anzusprechen.
